クライアントの評価
実際にサービスをご利用いただいた方々の感想です。
田中 修一
大阪市 / 総務部長
文書処理アシスタントの導入により、月間の文書処理時間が約30%短縮されました。Circuitonの方々は私たちの業務フローを丁寧に理解してくださり、無理のないペースで進めてくれました。
2026年1月18日
佐藤 恵美
京都市 / 人事マネージャー
人事業務向けアシスタントの対話設計が非常に親切で、従業員からの評判も良好です。特にプライバシーへの配慮が行き届いており、安心して運用できています。導入時のトレーニングも丁寧でした。
2026年1月25日
山本 健二
神戸市 / IT部門リーダー
戦略ロードマップの作成を依頼しました。経営層とのワークショップでは的確な質問と提案があり、私たちの課題を明確化できました。技術的な推奨事項も実現可能性を重視していて助かりました。
2026年2月3日
鈴木 美咲
奈良市 / 事務局長
初めてのAI導入で不安もありましたが、Circuitonのチームが段階的に進めてくれたので安心できました。専門用語を使わず、わかりやすく説明してくれる姿勢が印象的でした。
2026年1月30日
中村 達也
滋賀県 / 運営責任者
導入後のサポートが手厚く、使用状況を見ながら改善提案をしてくれます。単に導入して終わりではなく、継続的に関わってくれる姿勢がありがたいです。
2026年2月8日
高橋 裕子
大阪府 / 業務改善担当
費用面でも透明性があり、事前に明確な見積もりを提示してくれました。追加費用の心配がなく、予算内で進められたことに感謝しています。地元企業として顔の見える関係も築けています。
2026年1月22日
導入事例
具体的な導入プロセスと成果をご紹介します。
事例1: 中規模製造業での文書処理効率化
課題
月間約2,000件の受注書類の処理に多くの時間を要し、繁忙期には残業が発生していた。書類の分類ミスやデータ入力エラーも散見されていた。
ソリューション
文書処理アシスタントを導入し、受注書類の自動分類とデータ抽出を実施。4週間のトレーニング期間を経て、精度95%以上を達成した後に本格稼働。
成果
処理時間が約28%短縮され、入力エラーが大幅に減少。スタッフはより複雑な業務に時間を割けるようになり、繁忙期の残業も減少した。
"段階的な導入により、スタッフが新しいシステムに慣れる時間を持てたことが成功の鍵でした。Circuitonのサポートは丁寧で、疑問にもすぐに答えてくれました。" — プロジェクト担当者
事例2: 教育機関での人事業務サポート
課題
教職員約150名からの福利厚生や休暇に関する問い合わせ対応に人事部門の時間が大きく取られ、本来の戦略的業務に集中できていなかった。
ソリューション
人事業務向けアシスタントを導入。教職員が気軽に質問できる対話設計を重視し、プライバシーに配慮した情報提供の仕組みを構築。6週間で本格稼働。
成果
基本的な問い合わせの約70%をアシスタントが対応できるようになり、人事部門の対応時間が大幅に短縮。教職員からの満足度も高く、24時間対応可能な点が評価された。
"アシスタントの対話トーンが親切で、教職員も抵抗なく利用してくれました。複雑な質問は人事担当者に適切にルーティングされるので、業務の質も維持できています。" — 人事部長
事例3: サービス企業でのAI戦略立案
課題
AI活用の必要性は感じていたが、どこから始めるべきか、どのような技術基盤が必要か、社内で明確な方向性を持てていなかった。
ソリューション
戦略ロードマップサービスを利用し、経営層とのワークショップを通じて優先ユースケースを特定。技術基盤の推奨と段階的実装計画を策定。7週間で完了。
成果
3年間のロードマップが明確になり、第一フェーズとして顧客対応業務でのアシスタント導入を開始。予算と人員配置の見通しが立ち、経営層の意思統一も図れた。
"漠然としていたAI活用のビジョンが具体的な計画に落とし込めました。実現可能性を重視した提案により、社内での合意形成もスムーズに進みました。" — 経営企画室長
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実績統計
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